TEL. 0545-67-5656
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AM9:00~PM5:00 (日曜のみ)
Question
よくお寄せいただく質問をまとめました。
皆様からお寄せいただく質問を一問一答形式でお答えいたします。
Q
初回打ち合わせ時に用意するものはありますか?
A
建物配置図、地積測量図(求積図)、建物平面図(1F、2F)、立面図をお持ちください。
どれが該当するかわからない場合は、ハウスメーカーさんの図面一式と不動産のご契約書類を一式お持ちいただくと、必要箇所のみコピーを取らせていただきます。
また、お庭のリフォームをご相談の場合は「リフォームを考えている場所全体の写真」をスマートフォン等で撮影してご持参いただけると、お打ち合わせがスムーズに進みます。
Q
工事期間はどのくらいですか?
A
平均的な新築外構工事で、おおよそ3~4週間程度です。
ただ、工事内容や規模により工事期間は大きく変わりますので、詳しくはお打合せ時にご相談ください。
Q
支払いのタイミングや方法を教えてください
A
現金でお支払いの場合は、契約後10日以内に全体の1/3、お引渡し後10日以内に2/3をお支払いいただきます。
(一括でのお支払いをご希望の場合は、契約後に全額ご入金下さい。)
提携ローンや住宅ローンからお支払いをご希望の場合は、詳しくご説明いたしますので、ご相談時にスタッフにお尋ねください。
Q
工事後の保証はありますか?
A
弊社では、工事が終わった後からが本当のお付き合いと考え、アフターメンテナンスに力を入れております。
メーカー保証と合わせて、コンクリートやタイルなどの弊社独自の保証基準を設けており、お引渡しの際に保証書をお渡ししております。
詳しくは、お打合せ時にご確認ください。
※自然災害や経年変化・自然劣化については保証対象外となります。
Q
外構で使用する材料を実際に見ることは出来ますか?
A
弊社展示場内に、資材館を設けており、ブロックやタイル、レンガなど数多くの商品を手にとってご覧いただけます。「カタログと全然違う、見てよかった!」「プランのイメージがより湧いた!」など嬉しいお声を多く頂いております。
Q
カーポートやウッドデッキ、目隠しフェンスなど、それだけでも依頼は可能ですか?
A
もちろん可能です。まずは、ご相談ください。
単体の商品だけのことを考えて設置をしていくと、将来的に邪魔になったり、使い勝手が悪くなることが多々あります。
設置場所や商品選定まで、ご要望をお聞きした上で、プロの目線から最適な商品をご提案させていただきます。
Q
プランの提案はどのような形ですか?
A
初回のご相談後、現地調査を行い、ご要望やお悩みに応じたプランをご提案します。
お客様の目の前の大型モニターで3Dモデルを使用しながらご説明いたします。
様々な角度から見ることができるので、実際の仕上がりに近いイメージを確認することが可能です。「紙の図面より分かりやすかった!」「素材の色などその場で変更しながら打合せできて楽しかった!」と好評いただいております。
Q
予算はどのくらいみておけばいいですか?
A
敷地の広さや形状、ご要望、新築外構・お庭のリフォームかなどによって金額は大きく変わってきます。
ご相談いただいた内容を元に、大まかな概算を分かる範囲でお伝えさせていただきます。
詳しくはご相談ください。
資金計画やローンについても丁寧にご案内いたしますので、ご遠慮なくお尋ねください。
Q
どんな外構にしたいのか、ノープランだけど大丈夫ですか?
A
ご相談の際に、様々なスタイルの施工例やカタログなどを見ながら一緒にイメージを掘り下げていきましょう。また、「お庭でどんなことをしたいか」などをお話しながら、現在の状況だけでなく、家族構成やライススタイルの変化などを考慮した、将来を見越したご提案をさせていただきます。
Q
新築外構の相談はいつごろすればいいですか?
A
建物の間取りや配置が大まかに固まった段階でご相談いただくのがベストタイミングです。
ご要望によっては、住宅の配置変更などのアドバイスもさせていただきます。
1ヶ月後に引き渡しを控えているなど、お急ぎの方もまずはご相談ください。
お引越し後でも工事は可能ですので、ご自宅に合ったデザインと暮らし方を考慮したトータルプランをご提案させていただきます。
初回の無料相談では建築図面を基にお話をしていきますので、ご来店の際にお持ちください。
お気軽にご相談下さい
ご新築の外構計画からお庭のリフォーム、物置や植木の剪定まで、お庭に関することならまずはお気軽にご相談下さい。