「マイパティオ」ってどんなお店なんだろう？ 安心して任せられる会社なのかな？なんて最初は誰だって不安だと思います。
決して安くない金額をかけて工事をするのですから、まずは慎重に下見のつもりでいらしてください。
お店はいつでもご自由に見ていただけるようにショールームになっています。お気軽にどうぞ。
もちろんお電話などでのお問い合わせ も大歓迎です。
- ご相談・カウンセリング
- お客様のご希望や夢、不安に思っていることなどをじっくりとお伺いいたします。
どんなことでもお気軽にご相談下さい。
- 現地調査
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スタッフが現地に伺い、建物の現状や周辺の環境など確認、
写真を撮り、建築図面と照らし合わせながら実際の広さや道路との高低差などを図らせていただきます。
- ＣＡＤデザイン作成
- 現地の状況やカウンセリングをもとにプランを作成させていただきます。
専任デザイナーがお客様それぞれのオンリーワンのエクステリアをデザインします。
プロならではの視点でデザイン性だけでなく、使いやすさや安全性、機能性など様々な視点からプランをしていきます。
- プラン・見積もりご提案
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いよいよ初めてのプランのご提案です。
プランと同時に工事に伴うお見積書もご提案し、その内容をじっくりとわかりやすくご説明いたします。また併設の「資材館」では実際にプランに使用したレンガやブロックなどの資材を直接ご覧いただくことができますのでよりイメージをつかんでいただきます。提案したプランやお見積りに対するご希望や質問は何でもお気軽にご相談ください。
私たちはお客様にご満足いただけるまで何度でもお打ち合わせをし、プランを練り直します。
- ご契約
- 何度かのお打ち合わせを経て、ご満足いただけるプランができましたらご契約となります。
お客様にご契約書へご記入いただき、レンガやブロックなどの色決め、工事日の確認など詳細のお打ち合わせを致します。
低金利リフォームローンもご用意させていただいております。
- 社内打ち合わせ
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ご契約いただいたプランなどの内容をもとに、
デザインスタッフや、実際に工事をする職人たちとの綿密な打ち合わせを致します。
この打ち合わせが現場を作る上でとても大切です。
- ご近所へのご挨拶
- 外構工事は工事車両の駐車や騒音などで、近隣にお住まいの方にご迷惑をかける可能性があります。
そのため工事が始まる前にはスタッフが必ずご近所の皆様方にご挨拶に回らせていただきます。
- 施工
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マイパティオ自慢の職人たちが「お客様の期待以上の現場を作る」ことをモットーに、毎日汗を流します。
現場で何か気がついたことなどあれば、職人やスタッフに遠慮なくどんどんおっしゃって下さいね。
- 完成・お引き渡し
- いよいよ工事も完成です。プランを悩んでいた時間に比べれば、あっという間に工事が終わってしまったように感じるお客様も多いようです。
お引き渡しの前に間違いや不都合な点がないか、お客様の目でしっかりと確認し、ご納得いただいた上でお引き渡しとなります。
- アフターフォロー
- エクステリア＆ガーデンは毎日、雨や風や太陽にさらされる場所です。
必然的に経年変化や不具合が生じます。
マイパティオでは、当社独自の基準保証を整備し、安心してガーデンライフを送っていただける体制を整えております。お引き渡し後も、お気づきの点やご質問などいつでもお気軽にご連絡ください。スタッフが迅速に対応させていただきます。
お客様のエクステリア＆ガーデンのパートナーとして末永いお付き合いをいただけるよう、万全のアフターフォロー体制をご用意しております。
「マイパティオさんに頼んでよかった」
そう言って下さるお客様の笑顔が、私たちの励みになります。
そんなお客様の笑顔に出会えるように
現場の職人をはじめスタッフ一同、今日も頑張っています。
